นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

นโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้

บทนำ

เราที่ W Cloud Technologies (“เรา” หรือ “ของเรา” หรือ “พวกเรา” หรือ “บริษัท”) เข้าใจว่าคุณในฐานะผู้ใช้ (“คุณ” หรือ “ของคุณ” หรือ “ตัวคุณเอง” หรือ “ผู้ใช้”) ใส่ใจเกี่ยวกับวิธีการใช้และแบ่งปันข้อมูลของคุณ เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างจริงจังและมุ่งมั่นที่จะปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว (“กฎหมายคุ้มครองข้อมูล”) เราเข้าใจถึงความรับผิดชอบของเราในการจัดการ ปกป้อง และประมวลผลข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณอย่างเหมาะสม

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว” หรือ “นโยบาย”) เป็นส่วนเสริมของข้อกำหนดการใช้งานของเรา และออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลที่เก็บรวบรวมและได้รับในระหว่างที่คุณใช้สิ่งอำนวยความสะดวก (ตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการใช้งานของเรา) หรือเว็บไซต์ http://Mybaan.com (“แพลตฟอร์ม”) อย่างไร การเยี่ยมชมแพลตฟอร์มหรือการเข้าถึงและ/หรือใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกหรือบริการอื่นใดที่เราอาจเสนอเป็นครั้งคราวบนแพลตฟอร์มในลักษณะใดก็ตาม คุณรับทราบว่าคุณได้อ่านและยอมรับ และอยู่ภายใต้แนวปฏิบัติและนโยบายที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ และคุณยินยอมให้เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลาภายในขอบเขตที่อนุญาตตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ นโยบายที่แก้ไขหรือปรับเปลี่ยนดังกล่าวจะเผยแพร่บนแพลตฟอร์ม การเข้าถึงหรือใช้งานแพลตฟอร์มและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากการแก้ไขดังกล่าว ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ปรับเปลี่ยนแล้ว

หากคุณไม่ยินยอมให้ดำเนินการประมวลผลข้อมูลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดอย่าเข้าถึงแพลตฟอร์มหรือใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของเรา

คำศัพท์ที่ใช้เป็นตัวพิมพ์ใหญ่แต่ไม่ได้กำหนดไว้ในที่นี้จะมีความหมายเดียวกันกับที่กำหนดไว้ในเงื่อนไขการใช้งาน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

ความสามารถในการใช้บังคับ

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้แพลตฟอร์มและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวกทั้งหมด รวมถึงผู้ซื้อและผู้ขาย เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดเจน

เราเก็บรวบรวมข้อมูลจากคุณเมื่อใด

เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณเมื่อ:

คุณเข้าถึงและ/หรือใช้แพลตฟอร์มหรือสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา หรือลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้กับเรา
คุณส่งแบบฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงแบบฟอร์มใบสมัครหรือแบบฟอร์มอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการ ไม่ว่าจะเป็นแบบออนไลน์หรือในรูปแบบกายภาพ
คุณลงรายการผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ หรือลงรายการอื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
คุณทำข้อตกลงใด ๆ หรือจัดเตรียมเอกสารหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารของคุณกับเราหรือเมื่อคุณใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของเรา
คุณติดต่อเราผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การโทรศัพท์ (ซึ่งอาจมีการบันทึกไว้) จดหมาย แฟกซ์ แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (รวมถึง Telegram, WhatsApp เป็นต้น) และอีเมล รวมถึงเมื่อคุณติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเรา
คุณใช้บริการอิเล็กทรอนิกส์หรือสื่อสารกับเราผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการใช้คุกกี้ ซึ่งเราอาจนำมาใช้เมื่อคุณใช้หรือเข้าถึงแพลตฟอร์ม
คุณอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลใด ๆ ให้กับแพลตฟอร์มของเราผ่านอุปกรณ์ของคุณ คุณเชื่อมโยงบัญชีผู้ใช้ของคุณกับบัญชีโซเชียลมีเดียออนไลน์หรือบัญชีผู้ใช้รายอื่นๆ หรือใช้ฟีเจอร์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม
คุณทำธุรกรรมผ่านแพลตฟอร์ม
คุณให้ข้อเสนอแนะหรือยื่นคำร้องเรียนกับเรา
คุณลงทะเบียนเพื่อเข้าร่วมการแข่งขันหรือกิจกรรมอื่นๆ หากมี ซึ่งให้บริการโดยเราบนแพลตฟอร์ม
คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเราด้วยเหตุผลอื่นใดก็ตาม

โปรดทราบว่าข้อมูลข้างต้นไม่ใช่ข้อมูลที่ครอบคลุมและละเอียดถี่ถ้วนเกี่ยวกับวิธีการที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณ เราอาจรวบรวมข้อมูลของคุณจากคุณ บุคคลที่สาม และแหล่งอื่นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงพันธมิตรทางธุรกิจ (เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน) ผู้ประเมินสินเชื่อ ผู้ให้ข้อมูลสินเชื่อ ผู้ให้บริการการตลาด โปรแกรมอ้างอิง ข้อมูลสาธารณะ หรือข้อมูลจากหน่วยงานของรัฐ เป็นต้น

ในบางกรณี คุณอาจให้ข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอื่นแก่เรา (เช่น สมาชิกในครอบครัว (คู่สมรส บุตร ธิดา พ่อแม่ และ/หรือพนักงาน) หากคุณให้ข้อมูลหรือข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวแก่เรา คุณยืนยันและรับรองว่าคุณได้รับความยินยอมจากบุคคลที่เกี่ยวข้องในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาตามนโยบายนี้

ข้อมูลที่เรารวบรวมจากคุณคืออะไร?

เราอาจรวบรวมและรับข้อมูลต่อไปนี้จากคุณ โปรดทราบว่าไม่ใช่ทุกบริการของเราหรือการเข้าถึงแพลตฟอร์มของคุณจะรวบรวมข้อมูลทั้งหมดที่กล่าวถึงด้านล่างนี้

  • ข้อมูลรับรองบัญชีผู้ใช้ของคุณ เช่น ชื่อผู้ใช้
  • ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อ เพศ ที่อยู่อีเมล รูปโปรไฟล์ ข้อมูลการติดต่อ วันเดือนปีเกิด เป็นต้น
  • ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบริการชำระเงิน (ถ้ามี) เช่น หมายเลขบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต รายละเอียดบัญชีธนาคาร ข้อมูลการติดต่อ เป็นต้น
  • หมายเลขประจำตัว เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หมายเลข NRIC/FIN หรือเอกสารประจำตัวอื่น ๆ ที่ออกโดยหน่วยงานรัฐบาลที่เกี่ยวข้อง และที่อยู่ที่สอดคล้องกัน
  • ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้ง เช่น ตำแหน่งที่แพลตฟอร์มถูกเข้าถึง ตำแหน่งสุดท้ายที่ทราบ เป็นต้น
  • ข้อมูลที่ส่งหรือเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเครือข่ายของคุณ รวมถึงรายชื่อผู้ติดต่อเมื่อคุณให้ความยินยอมผ่านอุปกรณ์ของคุณ หรือบุคคลหรือบัญชีที่คุณติดต่อและภาพ เสียง หรือวิดีโอที่บันทึกไว้เมื่อคุณอัปโหลดข้อมูลดังกล่าวบนแพลตฟอร์มหรือเมื่อคุณให้ความยินยอมผ่านอุปกรณ์ของคุณ
  • ข้อมูลอื่นใดที่เปิดเผยโดยคุณในลักษณะใดลักษณะหนึ่งที่กล่าวถึงข้างต้นและ/หรือผ่านการใช้บริการของเรา
  • ข้อมูลรวมที่รวบรวมระหว่างการใช้แพลตฟอร์มของคุณ เช่น ข้อมูลการทำธุรกรรมและการใช้งาน รวมถึงรายละเอียดการค้นหาสินค้า รายละเอียดคำสั่งซื้อ มุมมองการโฆษณา และเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวข้องกับคุณ
  • การสื่อสารใด ๆ ระหว่างคุณและผู้ใช้รายอื่นบนแพลตฟอร์ม

คุณตกลงที่จะไม่ให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือทำให้เข้าใจผิดแก่เรา และคุณตกลงที่จะแจ้งให้เราทราบถึงความไม่ถูกต้องหรือการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ของข้อมูลนั้น เราขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารสนับสนุนเพิ่มเติมเพื่อยืนยันข้อมูล/ข้อมูลที่คุณให้แก่เราเมื่อเราพิจารณาว่าจำเป็น

หากคุณไม่ต้องการให้เรารวบรวมข้อมูล/ข้อมูลส่วนบุคคลที่กล่าวถึงนี้ คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลาผ่านแพลตฟอร์ม อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าการยกเลิกการรวบรวมข้อมูล/ข้อมูลส่วนบุคคลหรือถอนความยินยอมในการรวบรวม ใช้ หรือประมวลผลโดยเราอาจส่งผลต่อการใช้บริการของคุณ ตัวอย่างเช่น การยกเลิกการรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งจะนำไปสู่การปิดการใช้งานฟีเจอร์ที่อิงตามตำแหน่งที่ตั้ง

การสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่น

แพลตฟอร์มอนุญาตให้ผู้ใช้เชื่อมต่อและโต้ตอบกับผู้ใช้รายอื่นและแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างกันเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ บริษัทแนะนำให้คุณใช้ความระมัดระวังและใช้วิจารณญาณที่ดีในการแบ่งปันข้อมูลของคุณกับผู้ใช้รายอื่น บริษัทไม่ได้ตรวจสอบข้อมูลดังกล่าวโดยปกติและไม่ลบหรือทำลายข้อมูลนั้นหลังจากที่บัญชีของคุณถูกยกเลิกหรือปิด คุณจะต้องรับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อข้อมูลที่คุณแบ่งปันกับผู้ใช้รายอื่นบนแพลตฟอร์มหรือที่อื่น ๆ

วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลของคุณ

เราอาจรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้และวัตถุประสงค์อื่น ๆ ที่จะแจ้งให้คุณทราบเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ:

  1. เพื่อตรวจสอบตัวตนของคุณ อัปเดตบันทึกของเรา และเพื่อรักษาบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม
  2. เพื่อให้บริการที่มีอยู่บนแพลตฟอร์มแก่คุณ
  3. เพื่อแสดงรายการผลิตภัณฑ์และ/หรือบริการที่เกี่ยวข้องและปรับให้เหมาะสมกับคุณ
  4. เพื่อพัฒนา ดำเนินการ ปรับปรุง ส่งมอบ และรักษาแพลตฟอร์ม
  5. เพื่อประเมินและ/หรือประมวลผลการส่งหรือธุรกรรมของคุณกับเรา หรือการโต้ตอบหรือการสื่อสารของคุณกับบุคคลที่สามผ่านบริการของเรา
  6. เพื่อตอบสนอง ประมวลผล จัดการ หรือดำเนินการธุรกรรมและ/หรือปฏิบัติตามคำขอเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของคุณ และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการหรือความผิดปกติของบัญชี
  7. เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งาน
  8. เพื่อปกป้องความปลอดภัย สิทธิส่วนบุคคล หรือทรัพย์สินของบุคคล และความปลอดภัยของข้อมูล/ข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ
  9. เพื่อประเมินและ/หรืออนุมัติความสามารถในการชำระเงินหรือความน่าเชื่อถือทางเครดิตของคุณ
  10. เพื่อจัดการหรืออำนวยความสะดวกในการบริการลูกค้า ปฏิบัติตามคำขอของคุณ จัดการหรือตอบคำถามที่ได้รับ (หรืออ้างว่าได้รับ) จากคุณหรือในนามของคุณ
  11. เพื่อติดต่อหรือสื่อสารกับคุณผ่านการโทรด้วยเสียง ข้อความ และ/หรือแฟกซ์ อีเมล และ/หรือจดหมาย หรือในรูปแบบอื่น ๆ เพื่อจุดประสงค์ในการใช้บริการของเรา
  12. เพื่อให้ผู้อื่นสามารถโต้ตอบ เชื่อมต่อ หรือดูบางกิจกรรมของคุณบนแพลตฟอร์ม และเพื่อแจ้งให้คุณทราบเมื่อผู้ใช้รายอื่นส่งข้อความส่วนตัว แสดงความคิดเห็น หรือเชื่อมต่อกับคุณโดยใช้ฟีเจอร์อื่น ๆ บนแพลตฟอร์ม
  13. เพื่อการวิจัย การวิเคราะห์ และการพัฒนากิจกรรมต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงบริการของเราและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า
  14. เพื่อทำการตรวจสอบหรือสำรวจ
  15. เพื่อส่งการสื่อสารเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและโฆษณา คุณสามารถยกเลิกการรับข้อมูลการตลาดได้ตลอดเวลาโดยเลือกฟังก์ชั่นยกเลิกการสมัครในสื่ออิเล็กทรอนิกส์ เราอาจใช้ข้อมูลติดต่อของคุณเพื่อส่งวัสดุการตลาดจากเราหรือบริษัทที่เกี่ยวข้อง
  16. เพื่ออำนวยความสะดวกในโปรแกรมลูกค้าต่อเนื่อง การส่งเสริมการขายร่วมกับพันธมิตร โปรแกรมความภักดี ข้อเสนอ และกิจกรรมการตลาดร่วมอื่น ๆ ข้อเสนอของผู้ขาย หรือบัตรเครดิตร่วมซึ่งร่วมมือกับเรา

  17. เพื่อตอบสนองต่อกระบวนการทางกฎหมายหรือปฏิบัติตามที่กฎหมาย ข้อบังคับ หรือภายใต้อำนาจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกำหนด หรือเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการปฏิบัติตามบทบัญญัติในการเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายที่บริษัทต้องปฏิบัติตาม (รวมถึงการใช้ชื่อ ข้อมูลติดต่อ และชื่อบริษัทของคุณ หากเกี่ยวข้อง)

  18. เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติและดำเนินการวิจัยเพื่อการรายงานภายใน และ/หรือเพื่อตามที่กฎหมายกำหนด และ/หรือตามข้อกำหนดในการจัดเก็บข้อมูล
    เพื่อดำเนินการตรวจสอบประวัติหรือกระบวนการคัดกรองอื่น ๆ (รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการตรวจสอบประวัติ) ตามที่กฎหมายหรือข้อบังคับกำหนด หรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการบริหารความเสี่ยงของเราซึ่งกำหนดไว้ตามกฎหมายหรือโดยเราเอง
    เพื่อป้องกันและสืบสวนการละเมิดหรือการสงสัยว่ามีการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน การฉ้อโกง กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ความประมาทเลินเล่อ หรือการประพฤติมิชอบ ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเราหรือกิจกรรมอื่นใดที่เกิดจากการใช้แพลตฟอร์มของคุณ
    เพื่อตอบสนองต่อการเรียกร้องหรือการขู่คุกคามที่ทำกับบริษัทหรือการเรียกร้องอื่น ๆ ที่อ้างว่าละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม

  19. เพื่อจัดเก็บ โฮสต์ และสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ไม่ว่าจะเพื่อกู้คืนความเสียหายหรือด้วยเหตุผลอื่นใด) ทั้งในและนอกเขตอำนาจของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

    คุณรับทราบ ตกลง และยินยอมว่าบริษัทอาจเข้าถึง จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมถึงเนื้อหา ในกรณีที่กฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจเหนือบริษัทกำหนด หรือภายใต้กระบวนการทางกฎหมายหรือการกำกับดูแล หรือบนพื้นฐานของความเชื่อโดยสุจริตว่าการดำเนินการดังกล่าวจำเป็นต้องทำเพื่อ: (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้, (ข) ปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานรัฐบาลที่มีอำนาจเหนือบริษัท, (ค)

  20. บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว, (ง) ปฏิบัติตามข้อเรียกร้องหรือข้อข่มขู่ใด ๆ ไม่ว่าจะจริงหรือเท็จ ที่ทำกับบริษัทว่ารายการ/เนื้อหาใด ๆ ละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สาม, (จ) ปฏิบัติตามคำขอของคุณเกี่ยวกับการบริการลูกค้า, หรือ (ฉ) ปกป้องสิทธิ์และรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินของบริษัท ผู้ใช้ และ/หรือสาธารณชน

  21. นอกจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว เราอาจจำเป็นต้องรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบ

  22. ถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าวเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่การประมวลผลข้อมูลนั้นเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนดให้ต้องดำเนินการโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

คุณรับทราบ ตกลง และยินยอมว่าบริษัทสามารถเข้าถึง จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณ รวมทั้งเนื้อหา ในกรณีที่กฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งใดๆ จากหน่วยงานของรัฐ หน่วยงานที่มีเขตอำนาจศาลเหนือบริษัท หรือตามกระบวนการทางกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับใดๆ หรือตามความเชื่อโดยสุจริตใจว่าการดำเนินการดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อ: (ก) ปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ (ข) ปฏิบัติตามคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานที่มีเขตอำนาจศาลเหนือบริษัท (ค) บังคับใช้ข้อกำหนดการใช้งานและนโยบายความเป็นส่วนตัว (ง) ปฏิบัติตามความต้องการใดๆ ไม่ว่าจะด้วยการคุกคามหรือความจริง ที่เรียกร้องต่อบริษัท โดยให้เหตุผลว่ารายการ/เนื้อหาใดๆ ละเมิดสิทธิของบุคคลที่สาม (จ) ปฏิบัติตามคำขอของคุณเกี่ยวกับบริการลูกค้า หรือ (ฉ) ปกป้องสิทธิ์และรักษาความปลอดภัยของทรัพย์สินของบริษัท ผู้ใช้ และ/หรือสาธารณะ

 

นอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น เราอาจต้องรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือประมวลผลข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะอื่นๆ อย่างไรก็ตาม เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าวในเวลาที่ได้รับความยินยอมจากคุณ เว้นแต่การประมวลผลข้อมูลจะเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้

เราใช้หรือแบ่งปันข้อมูลของคุณอย่างไร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลของคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:

  1. ข้อมูลที่คุณแบ่งปันเพื่อลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ (เช่น ชื่อผู้ใช้ ชื่อ เพศ เป็นต้น) อาจพร้อมให้ผู้ใช้รายอื่นดูบนแพลตฟอร์มได้ รายการใดๆ ที่คุณอัปโหลดและแบ่งปันบนแพลตฟอร์มก็จะพร้อมให้ผู้ใช้รายอื่นดูและดำเนินการตามได้เช่นกัน
  2. ข้อมูลที่คุณแบ่งปันอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการบุคคลที่สามซึ่งช่วยเหลือบริษัทในการดำเนินการด้านต่างๆ ของสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา เช่น การตอบสนองคำขอข้อมูล การรับและส่งข้อมูล การอัปเดตรายชื่อการตลาด การวิเคราะห์ข้อมูล การให้บริการสนับสนุน เป็นต้น ผู้ให้บริการดังกล่าวจะมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณได้จำกัด และจะแบ่งปันเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเพื่อให้ผู้ให้บริการดังกล่าวดำเนินการบริการของตนเท่านั้น
  3. ข้อมูลอาจถูกแบ่งปันกับผู้ให้บริการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการประมวลผลการชำระเงินบางอย่างหรือบริการเสริมอื่นๆ ในกรณีดังกล่าว ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดำเนินการชำระเงิน ดำเนินการตรวจสอบความถูกต้อง ตรวจสอบความน่าเชื่อถือทางเครดิต ตรวจสอบประวัติ หรือดำเนินการคัดกรองอื่นๆ ภายในขีดจำกัดทางกฎหมายที่อนุญาตได้
  4. ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันกับพันธมิตรที่มีศักยภาพ นักลงทุน และบุคคลอื่นๆ ที่เรามีความร่วมมือ หุ้นส่วน ร่วมทุน หรืออื่นๆ
  5. เมื่อคุณตกลงที่จะรับการสื่อสารผ่านทางโทรเลข/WhatsApp คุณตกลงที่จะแบ่งปันรายละเอียดการติดต่อของคุณกับผู้ซื้อ/ผู้ขายที่เกี่ยวข้อง (ตามกรณี)
  6. เราอาจแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณกับแพลตฟอร์มการจัดการข้อมูลของบุคคลที่สามหรือพันธมิตรด้านการโฆษณาและการวิเคราะห์เพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณา การวิเคราะห์ การระบุแหล่งที่มา การวิเคราะห์ และการวิจัยตลาด
  7. เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากกฎหมายกำหนดหรือหากเราเชื่อว่าการเปิดเผยดังกล่าวมีความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรืออาชญากรรม หรือเพื่อปกป้องสิ่งอำนวยความสะดวก ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยส่วนบุคคลของบุคคล/ผู้ใช้ใดๆ ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันเพิ่มเติมกับ:
  8. หน่วยงานของรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลหรือศาลที่มีเขตอำนาจศาล
  9. ผู้เรียกร้องบุคคลที่สามหรือผู้เรียกร้องบุคคลที่สามที่มีศักยภาพ
  10. ธนาคาร/สถาบันการเงิน/ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลการชำระเงิน การย้อนกลับการชำระเงิน และ/หรือข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการของคุณ

เราแบ่งปันข้อมูลของคุณกับใครบ้าง

ในระหว่างดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจของเรา เราอาจจำเป็นต้องใช้ ประมวลผล เปิดเผย และ/หรือโอนข้อมูลของคุณไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามหรือบุคคลที่สามอื่นๆ ที่ตั้งอยู่ในหรืออยู่นอกประเทศของคุณ เพื่อจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สำหรับจุดประสงค์หนึ่งอย่างหรือมากกว่านั้น ผู้ให้บริการบุคคลที่สามที่กล่าวถึงข้างต้น รวมถึงบุคคลภายนอกอื่นๆ อาจจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในนามของเราหรือในลักษณะอื่นใดตามที่ระบุไว้ในที่นี้ เรามุ่งมั่นที่จะทำให้แน่ใจว่าบุคคลภายนอกและผู้ให้บริการของเราจะจัดเก็บข้อมูล/ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัย และปกป้องข้อมูลดังกล่าวจากการเข้าถึง การรวบรวม การใช้ การเปิดเผย การประมวลผลที่ไม่ได้รับอนุญาต หรือความเสี่ยงที่คล้ายคลึงกัน เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับจุดประสงค์ที่ระบุไว้ในที่นี้เท่านั้น บุคคลภายนอกที่กล่าวถึงข้างต้น ได้แก่ แต่ไม่จำกัดเพียง:

ผู้ซื้อ ผู้ขาย พันธมิตร หรือผู้ค้าที่คุณทำธุรกรรมหรือติดต่อสื่อสารผ่านแพลตฟอร์มหรือที่เกี่ยวข้องกับสิ่งอำนวยความสะดวกของเราเพื่อจุดประสงค์ที่กล่าวถึงข้างต้น ผู้ใช้รายอื่นของแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้
ผู้รับเหมา ตัวแทน ผู้ให้บริการ และบุคคลภายนอกอื่นๆ ที่เราจ้างมาเพื่อสนับสนุนธุรกิจของเรา บุคคลเหล่านี้รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงผู้ให้บริการ เช่น บริษัทบริการทางการเงิน พันธมิตรด้านโฆษณาและการตลาด ผู้ให้บริการโทรคมนาคม ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ และศูนย์ข้อมูล
หน่วยงานของรัฐและหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจเหนือบริษัทหรือตามที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย
ผู้ซื้อ ผู้โอน หรือผู้สืบทอดในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ การโอนกิจการ การปรับโครงสร้าง การปรับโครงสร้างองค์กร การยุติการดำเนินงาน หรือการขายหรือโอนทั้งหมดหรือบางส่วนของบริษัท ไม่ว่าจะผ่านการดำเนินงานอย่างต่อเนื่องหรือเป็นส่วนหนึ่งของการชำระบัญชี การยุติการดำเนินงานทั้งหมด หรือกระบวนการที่คล้ายคลึงกัน ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการของเราที่บริษัทถือครองถือเป็นทรัพย์สินที่ต้องโอน
บุคคลภายนอกที่เราเปิดเผยข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

โปรดทราบว่าเราจะไม่แบ่งปันข้อมูลการติดต่อของคุณ - อีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ กับผู้ใช้ ผู้ซื้อ และผู้ขายรายอื่น เว้นแต่ตัวคุณเองขณะเผยแพร่รายการหรือบริการของคุณเพื่อขาย เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อสื่อสารกับผู้ใช้รายอื่นผ่านบริการส่งข้อความภายในแพลตฟอร์ม เราแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการแบ่งปันข้อมูลของคุณบนแพลตฟอร์มกับผู้ใช้รายอื่น (ไม่ว่าจะผ่านรายการ ข้อความ หรือวิธีอื่นใดก็ตาม) และควรใช้ความระมัดระวังและใช้วิจารณญาณในเรื่องนี้ นอกจากนี้ เราจึงปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ในเรื่องนี้

ข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อ

บริษัทเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สาม บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลที่ไม่ระบุชื่อและ/หรือสถิติเกี่ยวกับผู้ใช้แพลตฟอร์มและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวกของบริษัทแก่ผู้ลงทุน พันธมิตร ผู้ลงโฆษณา และบุคคลที่สามอื่นๆ เพื่อให้คำอธิบายเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกของเรา จัดส่งโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย หรือเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ถูกกฎหมาย อย่างไรก็ตาม ข้อมูลดังกล่าวจะไม่รวมถึงข้อมูลใดๆ ที่อาจใช้เพื่อระบุตัวคุณ

การถ่ายโอนข้อมูล

โดยการใช้แพลตฟอร์มและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวก คุณยินยอมให้บริษัทใช้ข้อมูลของคุณในสิงคโปร์ ไทย อินโดนีเซีย และในประเทศอื่นใดที่บริษัทดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจ คุณรับทราบและตกลงว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ของประเทศที่ข้อมูลของคุณอาจถูกโอน จัดเก็บ หรือประมวลผลอาจมีมาตรฐานการคุ้มครองที่แตกต่างกันเมื่อเทียบกับกฎหมายในประเทศของคุณ อย่างไรก็ตาม บริษัทจะรับรองตลอดเวลาว่าข้อมูลของคุณจะถูกโอนตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้

การใช้คุกกี้

เราหรือผู้ให้บริการบุคคลที่สามในนามของเรา รวมถึงพันธมิตรโฆษณาของเรา อาจใช้ "คุกกี้" หรือฟีเจอร์อื่นๆ เป็นครั้งคราวเพื่อช่วยให้เราหรือบุคคลภายนอกรวบรวม จัดเก็บ หรือเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิ่งอำนวยความสะดวกของเราหรือแพลตฟอร์มของเรา ฟีเจอร์เหล่านี้ช่วยให้เราปรับปรุงสิ่งอำนวยความสะดวกและแพลตฟอร์มของเรา และ/หรือช่วยให้เราสามารถให้บริการและฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้ นอกจากนี้ยังช่วยให้เราและพันธมิตรโฆษณาของเราสามารถจัดทำเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณได้ รวมถึงโฆษณาที่ตรงเป้าหมาย

“คุกกี้” คือตัวระบุต่างๆ ที่จัดเก็บอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์พกพาของคุณและบันทึกข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ วิธีและเวลาที่คุณใช้หรือเยี่ยมชมแพลตฟอร์ม จำนวนผู้ใช้ และกิจกรรมอื่นๆ ภายในแพลตฟอร์มของเรา เราอาจเชื่อมโยงข้อมูลคุกกี้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุกกี้ยังอาจเชื่อมโยงกับข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่คุณเลือกซื้อและเว็บเพจที่คุณเยี่ยมชม เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อติดตามตะกร้าสินค้าของคุณและจัดเตรียมเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เพื่อให้พันธมิตรโฆษณาของเราสามารถแสดงโฆษณาบนเว็บไซต์ต่างๆ บนอินเทอร์เน็ต และเพื่อวิเคราะห์ข้อมูลและติดตามการใช้งานสิ่งอำนวยความสะดวกของเราหรือแพลตฟอร์มของคุณ

คุณสามารถเลือกปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้โดยปรับการตั้งค่าที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าหากคุณปฏิเสธ/จำกัดการใช้คุกกี้ คุณอาจไม่สามารถใช้ฟังก์ชันการทำงานของแพลตฟอร์มหรือสิ่งอำนวยความสะดวกได้อย่างเต็มที่

ความปลอดภัยของข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายในระบบของเรามีความปลอดภัยสูงสุด และมาตรการดังกล่าวไม่ต่ำกว่ามาตรฐานอุตสาหกรรมที่ยอมรับโดยทั่วไป ข้อมูลผู้ใช้จะถูกเก็บไว้ในเครือข่ายที่ปลอดภัยและสามารถเข้าถึงได้โดยบุคลากรที่ได้รับอนุญาตจำนวนจำกัดซึ่งมีสิทธิพิเศษในการเข้าถึงระบบดังกล่าว อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยทั้งหมดของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้และ/หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้องอื่นๆ เราจะทำลายหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ระบุตัวตนทันทีเมื่อมีเหตุผลอันสมควรที่จะเชื่อว่า (i) จุดประสงค์ในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวไม่สอดคล้องกับการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอีกต่อไป (ii) ไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอีกต่อไป และ (iii) ไม่มีเหตุผลที่สมเหตุสมผลในการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวอีกต่อไป หากคุณหยุดใช้แพลตฟอร์มหรือหากสิทธิ์ของคุณในการใช้แพลตฟอร์มและ/หรือสิ่งอำนวยความสะดวกถูกเพิกถอนหรือยกเลิก บริษัทอาจยังคงเก็บรักษา ใช้ และ/หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้และภาระผูกพันที่มีผลผูกพันของเราภายใต้กฎหมายดังกล่าว เราอาจทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

ในการพยายามปรับปรุงประสบการณ์ของคุณ เราอาจเลือกที่จะเชื่อมโยงหรือรวมแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามภายในแพลตฟอร์มของเรา นอกจากนี้ เราอาจมีส่วนร่วมในการสร้างแบรนด์ร่วมหรือสร้างความสัมพันธ์อื่นๆ เพื่อเสนอธุรกรรมอีคอมเมิร์ซและ/หรือบริการและคุณลักษณะอื่นๆ ให้กับผู้ใช้ แพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงเหล่านี้จะมีนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยที่แยกจากกัน แม้ว่าอาจมีความเกี่ยวข้องกับเราก็ตาม เราไม่สามารถควบคุมแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงเหล่านี้ได้ เนื่องจากแพลตฟอร์มแต่ละแพลตฟอร์มอาจมีแนวทางปฏิบัติความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติในการรวบรวมข้อมูลที่แยกจากของเรา ข้อมูลที่รวบรวมจากความร่วมมือกับแบรนด์หรือแพลตฟอร์มภายนอกของบุคคลที่สาม (ไม่ว่าจะนำเสนอในหรือผ่านแพลตฟอร์มของเรา) อาจไม่ได้รับจากเรา ดังนั้น เราจึงปฏิเสธความรับผิดชอบใดๆ ต่อเนื้อหา แนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัย (หรือการขาดไปของแนวทางปฏิบัติเหล่านี้) และกิจกรรมของแพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงเหล่านี้ แพลตฟอร์มที่เชื่อมโยงเหล่านี้จัดทำขึ้นเพื่อความสะดวกของคุณและเข้าถึงได้ด้วยความเสี่ยงและความรับผิดชอบของคุณเอง อย่างไรก็ตาม เราพยายามรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์มของเราและลิงก์ภายในแต่ละแพลตฟอร์ม

การเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณ

คุณสามารถเข้าถึงและ/หรือแก้ไขข้อมูลของคุณในบัญชีผู้ใช้ของคุณผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีบนแพลตฟอร์ม หากคุณไม่มีบัญชีกับเรา คุณสามารถเข้าถึงและ/หรือแก้ไขข้อมูล/ข้อมูลส่วนตัวของคุณที่เราควบคุมหรือดูแลได้โดยส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรถึงเราที่ admin@mybaan.com ไม่ว่าในกรณีใด เราจะต้องได้รับรายละเอียดที่เพียงพอจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและลักษณะของคำขอของคุณ เพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามคำขอของคุณได้ ดังนั้น โปรดส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณโดยส่งอีเมลถึงเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราที่ admin@mybaan.com

เมื่อได้รับคำขอเข้าถึงข้อมูล/ข้อมูลส่วนตัวของคุณ เมื่อเรามีข้อมูลเพียงพอที่จะดำเนินการ เราจะให้ข้อมูล/ข้อมูลส่วนตัวที่เกี่ยวข้องแก่คุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โปรดทราบว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจยกเว้นข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากคำขอเข้าถึง และอาจระบุระยะเวลาที่เราจะต้องให้สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงคำขอของคุณ

เมื่อได้รับคำขอแก้ไขข้อมูลของคุณ เมื่อเรามีข้อมูลเพียงพอที่จะดำเนินการ:

เราจะแก้ไขข้อมูลของคุณภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากเราไม่สามารถแก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงกรอบเวลาที่เร็วที่สุดที่เราจะแก้ไขข้อมูลได้ โปรดทราบว่ากฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจยกเว้นข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทจากการร้องขอให้แก้ไข และอาจระบุระยะเวลาที่เราต้องแก้ไขข้อมูลของคุณในสถานการณ์ต่างๆ โดยไม่คำนึงถึงคำขอของคุณ
เราจะส่งข้อมูลที่แก้ไขแล้วไปยังองค์กรทั้งหมดที่เราเปิดเผยข้อมูลของคุณภายในหนึ่งปีก่อนวันที่แก้ไข เว้นแต่องค์กรนั้นจะไม่ต้องการข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขแล้วเพื่อวัตถุประสงค์ทางกฎหมายหรือทางธุรกิจ

บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการแก้ไขข้อมูลของคุณตามบทบัญญัติที่ระบุไว้ในกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ ซึ่งระบุและ/หรือให้สิทธิ์แก่องค์กรในการปฏิเสธการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลในสถานการณ์ที่ระบุ

คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณได้อย่างไร?

คุณเข้าใจว่าการถอนความยินยอมของคุณสำหรับการรวบรวม การใช้ และ/หรือการเปิดเผยข้อมูล/ข้อมูลส่วนตัวของคุณอาจส่งผลให้เราไม่สามารถให้บริการแก่คุณต่อไปได้ ดังนั้น เราอาจต้องยุติความสัมพันธ์และ/หรือข้อตกลงที่มีอยู่กับคุณ หากคุณต้องการถอนความยินยอมของคุณเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ และ/หรือการเปิดเผย และ/หรือการลบข้อมูลของคุณภายใต้การควบคุมหรือการดูแลของเรา โปรดเขียนถึงเราที่ admin@mybaan.com เพื่อขอให้ลบ/ยุติบัญชีของคุณกับเรา

ความขัดแย้ง

หากนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการแปลจากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่นโดยใช้บริการแปลอัตโนมัติของบุคคลที่สาม หรือในกรณีอื่นใด ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาอังกฤษและเวอร์ชันที่แปลแล้ว ข้อความและความหมายของภาษาอังกฤษจะมีผลเหนือกว่า

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อกังวล หรือความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถเขียนถึงเราได้ที่ admin@mybaan.com

กลับสู่ด้านบน